Perguntas Frequentes

Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos Pix, Cartão de Crédito e Boleto Bancário.


Qual o custo do envio (frete)?
O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com o endereço de entrega e o valor total da compra, além de ser possível retirar no endereço da loja.


Como os envios são realizados?
Trabalhamos com os Correios, garantindo segurança e agilidade na entrega.


Para quais locais a Cereja Íntima realiza entregas?
Fazemos envios para todo o Brasil.


Qual o prazo de entrega?
O prazo depende do tipo de frete selecionado. Em geral, as entregas acontecem entre 5 e 20 dias úteis após a confirmação do pagamento.


Qual o prazo para solicitar uma troca?
Você pode solicitar uma troca em até 15 dias corridos após a realização da compra.


O que devo fazer se o produto chegar em mau estado?
Entre em contato conosco pelo WhatsApp (99) 99234-0495 para que possamos resolver o problema o mais rápido possível.

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